Terms & Conditions (IT)

Termini e Condizioni Generali di RETRO4M di Marco Pinnone

1. Ambito di Applicazione

1.1. Questi Termini e Condizioni regolano tutte le vendite e i servizi offerti attraverso il sito web di RETRO4M di Marco Pinnone, operante sotto il regime del margine. 1.2. Acquistando tramite il nostro sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Offerte e Accordi

2.1. Tutte le nostre offerte sono non vincolanti e soggette a disponibilità. 2.2. Un contratto di vendita è formalizzato solo dopo la conferma del pagamento. 2.3. I prezzi possono variare; le offerte promozionali non hanno una scadenza fissa e sono a nostra discrezione.

3. Diritto di Recesso per i Consumatori UE

3.1. I consumatori dell’UE possono recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. 3.2. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, comprese tutte le confezioni. 3.3. Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

4.1. I prezzi sono indicati in Euro e includono l’IVA, salvo diversamente indicato. 4.2. Accettiamo pagamenti tramite PayPal, Stripe e bonifico bancario. I bonifici sono gestiti direttamente da noi. 4.3. Ci riserviamo il diritto di modificare i metodi di pagamento senza preavviso.

5. Tempi di Consegna

5.1. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di prodotto. Dettagli specifici sono disponibili sulla pagina del prodotto. 5.2. Tipicamente, impieghiamo 10 giorni per preparare il prodotto e 5-7 giorni per la consegna. Per oggetti e mobili su cui viene eseguito un lavoro di customizzazione, i tempi di consegna possono variare significativamente. Queste variazioni saranno comunicate al cliente. 5.3. In caso di mancata accettazione della consegna o irreperibilità del cliente, il corriere effettuerà ulteriori tentativi di consegna o lascerà una notifica con le istruzioni per il ritiro. Se il pacco viene restituito a noi a causa della mancata accettazione o irreperibilità, il cliente sarà responsabile dei costi di ritorno e di una eventuale nuova spedizione.

6. Garanzia di Conformità

6.1. Offriamo una garanzia di conformità di un anno secondo le normative europee. 6.2. La garanzia esclude danni causati da uso improprio o negligenza. 6.3. In caso di difetto, ripareremo o sostituiremo il prodotto entro 30 giorni. 6.4. Per i mobili vintage, la riparazione sarà coordinata con il cliente; in caso di distanza, accettiamo preventivi di riparazione approvati da noi per il rimborso.

7. Procedura di Reclamo

7.1. I reclami devono essere presentati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. 7.2. I reclami devono essere inviati via email a [tuo-email@example.com] con dettagli del problema e prova d’acquisto. 7.3. In caso di reclamo giustificato, il cliente ha diritto a riparazione, sostituzione o rimborso.

8. Limitazioni di Responsabilità

8.1. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Tutti i contenuti del sito sono di nostra proprietà e sono protetti da leggi sul diritto d’autore.

10. Caratteristiche dei Prodotti Vintage

10.1. Esame e Restauro: Ogni oggetto che offriamo in vendita viene attentamente esaminato, e i difetti principali vengono sempre restaurati, cercando di usare le stesse tecniche, materiali e finiture originali. Le foto ad altissima risoluzione mostrano i risultati del restauro, inclusa la patina originale delle parti lasciate nel loro stato originale e i difetti che possono rimanere dopo l’intervento. 10.2. Fotografia e Descrizione: Cerchiamo di rappresentare accuratamente i nostri prodotti tramite foto e descrizioni dettagliate. Tuttavia, variazioni di luce e impostazioni del display possono alterare la percezione dei colori. I clienti dovrebbero esaminare attentamente tutte le foto e le descrizioni prima dell’acquisto. 10.3. Funzionalità e Ispezione: Ogni pezzo viene sottoposto a un’accurata ispezione per verificarne la funzionalità e le condizioni strutturali. Qualsiasi difetto significativo è chiaramente descritto nella scheda del prodotto. 10.4. Originalità e Restauri: Alcuni articoli possono aver subito restauri per preservarne l’integrità. Questi interventi sono eseguiti rispettando il design originale. Ogni restauro è menzionato nella descrizione del prodotto. 10.5. Modifiche Personalizzate: Su alcuni oggetti, eseguiamo interventi di restyling e modifiche estetiche e funzionali secondo il nostro stile e gusto. Questi interventi sono accuratamente descritti nelle pagine dei rispettivi articoli. 10.6. Garanzia di Autenticità: Garantiamo l’autenticità di tutti i nostri pezzi vintage basandoci sulle nostre conoscenze e ricerche. Tuttavia, a causa della natura degli articoli vintage, possono esserci variazioni e incertezze intrinseche all’acquisto di tali oggetti. 10.7. Attribuzioni di Designer e Produttore: Le attribuzioni riguardanti designer e produttori sono basate sulla nostra esperienza, ma non costituiscono documentazione legale ufficiale. Cerchiamo di fornire informazioni accurate e affidabili, ma non possiamo garantire un’accuratezza assoluta. 10.8. Consapevolezza del Cliente: L’acquisto di articoli vintage richiede una comprensione e un apprezzamento della loro storia. Incoraggiamo i clienti a contattarci per chiarimenti prima dell’acquisto per garantire una scelta informata. 10.9. Vendita “As-Is”: Tutti i prodotti sono venduti “così come sono”, con tutti i difetti. Non forniamo alcuna garanzia espressa o implicita riguardo a qualsiasi prodotto.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

11.1. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.

Contatti

Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo email info@retro4m.com , retro4m@gmail.com o al numero di telefono +39 3488161604

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